دبئی کے ہالیڈے ہوم آپریٹرز کے لیے

ہر مہمان کو دن رات جواب، ہر اپارٹمنٹ وقت پر تیار

واٹس ایپ، انسٹاگرام یا آپ کی سائٹ پر لکھنے والے مہمانوں کو ایک منٹ میں خالی تاریخیں، پوری قیمت اور ادائیگی کا لنک ملتا ہے، ان کی اپنی زبان میں۔ براہِ راست بکنگ Airbnb اور Booking.com پر تاریخیں فوراً بند کر دیتی ہے، پاسپورٹ مہمانوں سے پہلے پہنچ جاتے ہیں، اور آپ کی صفائی کی ٹیم ہر ٹرن اوور کے بعد تصویریں بھیجتی ہے۔ آپ کی بکنگ سائٹ، آپ کی ایپ، یونٹس کی ویڈیوز اور یونٹ مالکان کے لیے پورٹل — سب ایک انجینئر چلاتا ہے جسے آپ نام سے جانتے ہیں۔

AED3,600ماہانہ

اسے Google Play پر حاصل کریں

آئی فون ایپ App Store کے جائزے میں ہے اور جلد آ رہی ہے۔

ہالیڈے ہوم آپریٹر کی بکنگز کہاں ہاتھ سے نکلتی ہیں

اور پہلے مہینے سے ہم آپ کے لیے کیا ترتیب دیتے ہیں۔

  1. مسئلہ: آدھی رات کو ایک خاندان واٹس ایپ پر پوچھتا ہے کہ کیا مرینا میں آپ کا 2 بیڈروم نئے سال پر خالی ہے۔ صبح تک وہ Airbnb سے بک کر چکے ہوتے ہیں، اور پلیٹ فارم اپنا کمیشن لے لیتا ہے۔

    ہم کیا کرتے ہیں: اسسٹنٹ ایک منٹ میں آپ کے لائیو کیلنڈر سے خالی تاریخیں، ان راتوں کی پوری قیمت اور ادائیگی کا لنک بھیجتا ہے۔ براہِ راست بکنگ ادائیگی ہوتے ہی ہر چینل پر اپنی تاریخیں بند کر دیتی ہے۔

  2. مسئلہ: Airbnb، Booking.com اور آپ کی ٹیم کی واٹس ایپ والی بکنگز الگ الگ کیلنڈرز میں ہیں۔ ایک بکنگ بند کرنا رہ گیا، اور دو خاندان ایک ہی دروازے پر پہنچ گئے۔

    ہم کیا کرتے ہیں: ہر یونٹ کا ایک کیلنڈر، آپ کے چینل مینیجر سے جڑا ہوا۔ واٹس ایپ یا سائٹ پر لی گئی بکنگ ہر جگہ تاریخیں بند کرتی ہے، اور کچھ بھی دو بار نہیں بکتا۔

  3. مسئلہ: مہمان رات 2 بجے اترتے ہیں اور لابی سے آپ کو فون کرتے ہیں: ڈور کوڈ کام نہیں کر رہا، عمارت کی سیکیورٹی نام پوچھ رہی ہے، اور پاسپورٹ کبھی آئے ہی نہیں۔

    ہم کیا کرتے ہیں: پاسپورٹ بکنگ کے وقت ہی مانگے جاتے ہیں۔ آمد سے ایک دن پہلے ہر مہمان کو اس کی چیک اِن گائیڈ ملتی ہے: نقشے پر لوکیشن، داخلی راستہ، سیکیورٹی کو کیا بتانا ہے، پارکنگ، ڈور کوڈ۔ رات کو اسسٹنٹ اپارٹمنٹ کی مینوئل سے جواب دیتا ہے اور آن کال شخص کو تب ہی جگاتا ہے جب کسی انسان کی ضرورت ہو۔

  4. مسئلہ: مصروف سنیچر کو کسی کو معلوم نہیں ہوتا کہ کون سا اپارٹمنٹ صاف ہو چکا، کس میں تولیے کم ہیں، اور شیشے کی میز کس نے توڑی۔

    ہم کیا کرتے ہیں: دن کے صفائی کے کام بکنگز سے بنتے ہیں۔ صفائی کرنے والے ایپ میں چیک لسٹ پر نشان لگاتے اور تصویریں لیتے ہیں، اور نقصان تصویروں کے ساتھ مرمت یا ڈپازٹ کے فیصلے تک جاتا ہے۔

  5. مسئلہ: ایک مالک اپنا اپارٹمنٹ آپ کے حوالے کرنا چاہتا ہے، اور ٹائٹل ڈیڈ، اس کا پاسپورٹ، تصویریں، پرمٹ اور لسٹنگ میں ہفتوں کے پیغامات لگ جاتے ہیں۔

    ہم کیا کرتے ہیں: اسسٹنٹ یونٹ کی تفصیلات اور کاغذات ایک جگہ جمع کرتا ہے اور آپ کا دورہ اور فوٹو شوٹ بک کرتا ہے۔ لسٹنگ، ویڈیو اور ریٹ انہی سے تیار ہوتے ہیں، اور پرمٹ اس کی تاریخوں کے ساتھ ٹریک ہوتا ہے۔

  6. مسئلہ: مالکان ہر ہفتے پوچھتے ہیں کہ ان کا یونٹ کیسا چل رہا ہے، اور ماہانہ اسٹیٹمنٹ بنانے میں آپ کے اکاؤنٹنٹ کے کئی دن اسپریڈ شیٹس میں لگ جاتے ہیں۔

    ہم کیا کرتے ہیں: ہر مالک کا اپنا پورٹل ہے جس میں اس کے یونٹ کا کیلنڈر، بکنگز اور ماہانہ اسٹیٹمنٹ ہے: آمدنی، اخراجات اور ادائیگی — بکنگز سے تیار اور آپ کے اکاؤنٹنٹ کی جانچ کے ساتھ۔

ہمارے ساتھ آپ کا ہفتہ کیسے گزرتا ہے

پانچ لمحے جو ہر آپریٹر جانتا ہے، قدم بہ قدم، جیسے ہم انہیں آپ کے لیے ترتیب دیتے ہیں۔

رات 23:50 پر براہِ راست بکنگ

انسٹاگرام پر آپ کو ڈھونڈنے والا ایک خاندان واٹس ایپ پر لکھتا ہے: دبئی مرینا میں 2 بیڈروم، 12 سے 16 نومبر، دو بڑے اور دو بچے۔ آپ کی ٹیم 8 بجے گھر جا چکی ہے۔

  1. اسسٹنٹ مرینا میں آپ کے ہر 2 بیڈروم کا لائیو کیلنڈر دیکھتا ہے — وہی کیلنڈر جو Airbnb اور Booking.com دیکھتے ہیں۔
  2. خالی اپارٹمنٹ تصویروں، ویڈیو ٹور اور ان راتوں کی پوری قیمت کے ساتھ بھیجتا ہے: ریٹ، صفائی، ٹورزم درہم اور قابلِ واپسی ڈپازٹ۔
  3. خاندان ایک چنتا ہے۔ ادائیگی کا لنک جاتا ہے، اور ادائیگی ہوتے ہی تاریخیں ہر چینل پر بند ہو جاتی ہیں۔
  4. اسسٹنٹ تمام مہمانوں کے پاسپورٹ اور پہنچنے کا وقت مانگتا ہے، اور ٹیم کو بتاتا ہے کہ کیا باقی ہے۔
  5. صبح آپ کی ریزرویشن ٹیم پوری گفتگو کے ساتھ بکنگ دیکھتی ہے، اور خاندان اگلی بار کے لیے براہِ راست مہمان کے طور پر درج ہوتا ہے۔

کیا بدلتا ہےخاندان کہیں اور دیکھے، اس سے پہلے بکنگ کی ادائیگی ہو چکی اور ہر جگہ تاریخیں بند، اور اس پر کوئی پلیٹ فارم کمیشن نہیں لیتا۔

آمد سے ایک دن پہلے

کل ڈاؤن ٹاؤن، JBR اور بزنس بے میں گیارہ گروپ چیک اِن کریں گے، ان میں سے دو آدھی رات کے بعد۔

  1. بکنگ کے وقت لیے گئے پاسپورٹ پہلے سے ہر بکنگ میں پڑھ کر درج ہیں۔ جن کے باقی ہیں، ان سے صبح دوبارہ مانگے جاتے ہیں۔
  2. ہر مہمان کو اس کی اپنی چیک اِن گائیڈ ملتی ہے: نقشے پر لوکیشن، عمارت کا داخلی راستہ، سیکیورٹی کو کیا بتانا ہے، پارکنگ، اس کی تاریخوں کا ڈور کوڈ یا چابی کہاں سے لینی ہے۔
  3. جہاں صفائی کا شیڈول اجازت دے، اسسٹنٹ جلد چیک اِن کی پیشکش کرتا ہے اور ادائیگی کا لنک بھیجتا ہے۔
  4. آپ کے آن کال شخص کو دیر سے آنے والوں کی فہرست ان کی پروازوں کے وقت کے ساتھ ملتی ہے۔
  5. پہنچنے پر اسسٹنٹ پوچھتا ہے کہ اندر جا سکے یا نہیں، اور پہلے سوالوں کے جواب اپارٹمنٹ کی مینوئل سے دیتا ہے۔

کیا بدلتا ہےپاسپورٹ مہمانوں سے پہلے آ جاتے ہیں، سب کو معلوم ہوتا ہے کہ اندر کیسے جانا ہے، اور رات 2 بجے آپ کا فون خاموش رہتا ہے۔

سنیچر کے ٹرن اوور

11:00 بجے نو چیک آؤٹ، 15:00 سے سات چیک اِن، اور چار صفائی کرنے والے۔

  1. صفائی کے کام بکنگز سے بنتے ہیں، ہر ایک اپنے وقت اور اگلے مہمان کی آمد کے وقت کے ساتھ۔
  2. ہر صفائی کرنے والا ایپ میں دن کے اپارٹمنٹ اگلی آمد کی ترتیب سے دیکھتا ہے، ہر ایک کی چیک لسٹ کے ساتھ۔
  3. جانے سے پہلے وہ چیک لسٹ مکمل کرتا اور تصویریں لیتا ہے: بستر، باتھ روم، کچن، بالکونی، اور جو کچھ ٹوٹا یا غائب ہے۔
  4. نقصان تصویروں کے ساتھ مرمت یا ڈپازٹ کے فیصلے تک جاتا ہے، اور استعمال شدہ لینن اور سامان دوبارہ بھرنے کی فہرست میں جڑ جاتے ہیں۔
  5. جیسے ہی یونٹ پر تیار کا نشان لگتا ہے، اسسٹنٹ جلد آنے والے مہمان کو اندر بھیج سکتا ہے، اور آپ دیکھتے ہیں کہ کون سے اپارٹمنٹ ابھی باقی ہیں۔

کیا بدلتا ہےکسی کو فون کیے بغیر آپ ہر اپارٹمنٹ کی حالت دیکھتے ہیں، اور نقصان کی تصویر اسی دن ہو جاتی ہے۔

رات 1 بجے اے سی بند

JLT میں ایک مہمان آدھی رات کو لکھتا ہے: اے سی گرم ہوا دے رہا ہے۔

  1. اسسٹنٹ ایک منٹ میں جواب دیتا ہے اور اپارٹمنٹ کی مینوئل سے قدم بہ قدم بتاتا ہے: تھرموسٹیٹ کا موڈ، آئسولیٹر سوئچ، فلٹر۔
  2. اگر اس سے ٹھیک نہ ہو تو اس کی تصویر یا ویڈیو کے ساتھ ٹکٹ کھولتا ہے اور آن کال ٹیکنیشن کو الرٹ کرتا ہے، پوری ٹیم کو نہیں۔
  3. مہمان کو بتایا جاتا ہے کہ کون اور کب آ رہا ہے، اور اگر آپ کے اصول اجازت دیں تو پنکھا یا کسی خالی یونٹ میں منتقلی کی پیشکش کی جاتی ہے۔
  4. آپ کی مقرر حد سے مہنگی مرمت تصویروں اور قیمت کے ساتھ مالک کی منظوری کے لیے جاتی ہے۔
  5. اگلی صبح اسسٹنٹ پوچھتا ہے کہ سب ٹھیک ہے یا نہیں، اور ٹکٹ یونٹ کے ریکارڈ میں محفوظ رہتا ہے۔

کیا بدلتا ہےمہمان کو رات 1 بجے جواب ملتا ہے، ٹیکنیشن مسئلہ جان کر پہنچتا ہے، اور وہ ریویو بننے سے پہلے ٹھیک ہو جاتا ہے۔

مہینے کی پہلی تاریخ کو مالکان کے اسٹیٹمنٹ

چالیس مالکان مہینے کے پہلے دنوں میں اپنا اسٹیٹمنٹ اور ادائیگی چاہتے ہیں۔

  1. ہر یونٹ کا اسٹیٹمنٹ ہر چینل کی اس کی بکنگز سے تیار ہوتا ہے: راتیں، آمدنی، پلیٹ فارم فیس اور آپ کی مینجمنٹ فیس۔
  2. صفائی، مرمت، سامان اور DEWA کے بل ان کاموں اور بلوں سے جڑتے ہیں جو پہلے سے فہرست میں ہیں۔
  3. آپ کا اکاؤنٹنٹ ایک ہی اسکرین پر انہیں جانچ کر منظور کرتا ہے، اور ادائیگیاں آپ کے اکاؤنٹنگ سسٹم میں چلی جاتی ہیں۔
  4. ہر مالک اپنا اسٹیٹمنٹ اپنے پورٹل میں پاتا ہے، ساتھ واٹس ایپ پر ایک مختصر پیغام۔
  5. اس کے سوالوں — کوئی ہفتہ سستا کیوں گیا، وہ مرمت کیا تھی — کا جواب اس کے اپنے اسٹیٹمنٹ سے ملتا ہے، اور باقی سب آپ کے اونر ریلیشنز مینیجر کے پاس جاتا ہے۔

کیا بدلتا ہےاسٹیٹمنٹ اسپریڈ شیٹس میں دن ضائع کیے بغیر وقت پر جاتے ہیں، اور مالکان آپ کو فون کیے بغیر اپنے یونٹ کا مہینہ دیکھتے ہیں۔

رات 23:50 پر مہمان، اور آدھی رات سے پہلے بکنگ

واٹس ایپ پر آپ کے اسسٹنٹ کی ایک مثال۔

آپ کی کمپنیاے آئی اسسٹنٹ · سیکنڈوں میں جواب
  1. السلام علیکم! کیا دبئی مرینا والا 2 بیڈروم 12 سے 16 نومبر تک خالی ہے؟ ہم دو بڑے اور دو بچے ہیں۔
  2. وعلیکم السلام! جی ہاں: Marina Gate میں مرینا ویو والا 2 بیڈروم، 4 راتیں کل 4,450 درہم میں، صفائی اور ٹورزم درہم سمیت۔ پول، پارکنگ اور بچے کا پالنا شامل ہیں۔ کیا آپ کے لیے بک کر دوں؟
  3. جی ضرور! ہماری فلائٹ صبح 7 بجے پہنچتی ہے، کیا ہم جلدی چیک اِن کر سکتے ہیں؟
  4. آپ کے لیے ریزرو ہو گیا ✅ اپارٹمنٹ پچھلی رات خالی ہے، اس لیے آپ 10:00 بجے سے بغیر اضافی چارج کے چیک اِن کر سکتے ہیں۔ یہ رہا ادائیگی کا لنک: قیام کے 4,450 درہم اور 1,000 درہم قابلِ واپسی ڈپازٹ۔ براہ کرم چاروں مہمانوں کے پاسپورٹ یہیں بھیج دیں۔

ہالیڈے ہوم آپریٹر کو کیا ملتا ہے

ہمارے کیٹلاگ سے وہ خدمات جو ایک آپریٹر واقعی استعمال کرتا ہے، سب ایک ہی ماہانہ قیمت میں۔

  • براہِ راست بکنگ کی سائٹہر یونٹ اپنی تصویروں، لائیو کیلنڈر اور پوری قیمت کے ساتھ۔ مہمان تاریخیں چنتا ہے، ادائیگی کرتا ہے اور تصدیق پاتا ہے — کسی پلیٹ فارم کے کمیشن کے بغیر۔
  • Airbnb اور Booking.com ایک کیلنڈر میںآپ کے چینل مینیجر یا پلیٹ فارمز کے کیلنڈر لنکس کے ذریعے: کہیں بھی لی گئی بکنگ ہر جگہ اپنی تاریخیں بند کر دیتی ہے۔
  • ادائیگیاں اور سیکیورٹی ڈپازٹStripe، Telr یا Network International سے کارڈ کی ادائیگی کے لنک: قیام کا کرایہ، قابلِ واپسی ڈپازٹ، جلد چیک اِن۔
  • واٹس ایپ پر اے آئی اسسٹنٹواٹس ایپ، انسٹاگرام اور آپ کی سائٹ پر مہمانوں کو دن رات ان کی زبان میں جواب دیتا ہے: خالی تاریخیں، قیمتیں، پارکنگ، پالتو جانور، ایئرپورٹ سے راستہ۔
  • ہر یونٹ کی ہاؤس مینوئلوائی فائی، اے سی، واٹر ہیٹر، کچرا، پول کے اوقات اور عمارت کے اصول: اسسٹنٹ اسی اپارٹمنٹ کی مینوئل سے جواب دیتا ہے جس میں مہمان ٹھہرا ہے۔
  • قیام میں توسیع اور تاریخوں کی تبدیلیدو راتیں مزید، جلد آمد، دیر سے چیک آؤٹ: کیلنڈر اور صفائی کے شیڈول سے جانچ کر، قیمت بتا کر اور ادائیگی لے کر۔
  • آمد سے پہلے پاسپورٹہر مہمان کا پاسپورٹ یا امارات آئی ڈی پڑھ کر بکنگ میں درج، مہمانوں کی رجسٹریشن کے لیے تیار، اور جو باقی ہوں ان کی یاد دہانی۔
  • ٹرن اوور اور مرمت کا بورڈہر چیک آؤٹ اپنے وقت کے ساتھ صفائی کا کام بنتا ہے، ہر شکایت اپنے ٹیکنیشن کے ساتھ ٹکٹ، اور آپ دیکھتے ہیں کہ کون سا کام کہاں تک پہنچا۔
  • صفائی کرنے والوں اور ٹیکنیشنز کی ایپآج کے اپارٹمنٹ اگلی آمد کی ترتیب سے، ہر ایک کی چیک لسٹ، اور جانے سے پہلے تصویریں۔
  • یونٹس، ریٹس اور ایونٹس کی تاریخیںہر یونٹ کے ساتھ اس کا مالک، پرمٹ، سہولتیں اور سیزن، ویک اینڈ اور ایونٹس کے حساب سے ریٹ: نئے سال کی رات، DSF، F1 ویک اینڈ، بڑی تجارتی نمائشیں۔
  • مالکان کا پورٹلہر مالک اپنے یونٹ کا کیلنڈر، بکنگز، ماہانہ اسٹیٹمنٹ اور ادائیگیاں خود دیکھتا ہے، آپ کو پیغام بھیجے بغیر۔
  • ریویوز اور دوبارہ آنے والے مہمانچیک آؤٹ کے بعد شکریہ اور ریویو کی درخواست، اور اگلے سیزن میں براہِ راست بک کرنے کی دعوت — ان مہمانوں کو جنہوں نے آپ سے پیغام لینے کی رضامندی دی۔
  • ہر یونٹ کا ویڈیو ٹورہر اپارٹمنٹ کی اس کی تصویروں سے بنی مختصر ویڈیو، موسیقی اور کیپشن کے ساتھ — لسٹنگ، انسٹاگرام اور ٹک ٹاک کے لیے۔
  • آپ کی ہفتہ وار رپورٹہر یونٹ کی آکوپینسی، رات کا ریٹ، براہِ راست بکنگز، ٹرن اوور اور کھلے ٹکٹ — ہر ہفتے آپ کو۔

وہ سسٹمز جو آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں

آج آپ جن پر کام کرتے ہیں، ہم انہی کو جوڑتے ہیں، کچھ بھی بند نہیں کرنا پڑتا۔ ہر ایک کیسے جڑتا ہے، ایمانداری سے:

  • Airbnbبکنگز اور مہمانوں سے بات چیتآپ کے چینل مینیجر کے ذریعے؛ وہ نہ ہو تو اس کے کیلنڈر لنک سے، جو صرف تاریخیں بھیجتا ہے۔
  • Booking.comاپارٹمنٹس اور ہالیڈے ہومز کی بکنگزآپ کے چینل مینیجر کے ذریعے؛ وہ نہ ہو تو اس کے کیلنڈر لنک سے، جو صرف تاریخیں بھیجتا ہے۔
  • Guestyپراپرٹی مینجمنٹ سسٹم اور چینل مینیجراس کے API کے ذریعے جوڑا جاتا ہے۔
  • Hostawayپراپرٹی مینجمنٹ سسٹم اور چینل مینیجراس کے API کے ذریعے جوڑا جاتا ہے۔
  • PriceLabsہر رات کی قیمت اور کم از کم قیاماس کے API کے ذریعے، جس کی فیس PriceLabs ہر لسٹنگ کے حساب سے لیتا ہے۔
  • Chekinآن لائن چیک اِن اور DET میں مہمانوں کی رجسٹریشناس کے API کے ذریعے جوڑا جاتا ہے۔
  • Stripeپیمنٹ لنک اور قابلِ واپسی ڈپازٹاس کے API کے ذریعے جوڑا جاتا ہے۔
  • Telrدبئی کا کارڈ پیمنٹ گیٹ وے اور پیمنٹ لنکاس کے API کے ذریعے جوڑا جاتا ہے۔

یہی سب الگ الگ لیں تو کتنے کا پڑتا ہے

دبئی کی ایجنسیاں اور سافٹ ویئر کمپنیاں ان حصوں کے لیے کتنا لیتی ہیں — ان کے اپنے شائع شدہ قیمتوں کے صفحات سے، 10 اکتوبر 2026 کو دیکھا گیا۔ وی اے ٹی کے بغیر۔

دبئی میں الگ الگہمارے ساتھ
آن لائن بکنگ سافٹ ویئر59–224 درہم ماہانہ
یہ قیمتیں کہاں سے ہیںacuityscheduling.com, fresha.com, codingclave.com, go.element8.ae
براہِ راست بکنگ کی سائٹآپ کے 3,600 درہم ماہانہ میں شامل
اے آئی چیٹ بوٹ والا واٹس ایپ پلیٹ فارم، Meta کے میسج چارجز الگ477–1,740 درہم ماہانہ
یہ قیمتیں کہاں سے ہیںrespond.io, gallabox.com, interakt.shop, sleekflow.io, wati.io, developers.facebook.com
واٹس ایپ پر اے آئی اسسٹنٹآپ کے 3,600 درہم ماہانہ میں شامل
آئی فون اور اینڈرائیڈ کے لیے موبائل ایپ70,000–300,000 درہم ایک بار
یہ قیمتیں کہاں سے ہیںbinmile.com, apptunix.com, cubix.co, ptolemay.com
صفائی کرنے والوں اور ٹیکنیشنز کی ایپآپ کے 3,600 درہم ماہانہ میں شامل
پراپرٹی ٹور ویڈیو1,500–5,500 درہم فی ویڈیو
یہ قیمتیں کہاں سے ہیںrealestateclubdubai.com, skimbox.co, slmedia.ae, videography.ae
ہر یونٹ کا ویڈیو ٹورآپ کے 3,600 درہم ماہانہ میں شامل
یہ سببنانے کے لیے 70,000–300,000 درہم، پھر 536–1,964 درہم ماہانہ، اور ہر ویڈیو یا تصویر کی قیمت الگ
Tech Concierge3,600 درہم ماہانہ، نام سے ایک انجینئر بناتا اور چلاتا ہے

ہمارے ساتھ کام آپ کے مہینے سے ہوتا ہے: انجینئر کا ایک گھنٹہ 120 درہم، ایک ویڈیو 60 درہم، اور اے آئی کمپیوٹ اپنی لاگت کے دوگنے پر۔ ایپ جیسا بڑا کام پہلے آنکا جاتا ہے اور پھر اتنے مہینوں میں بنتا ہے جتنے آپ چنیں، یا 500 درہم کے اضافی بلاکس سے جلدی۔

یہ کب اپنی قیمت پوری کر لیتا ہے

ہمارا ایک مہینہ 3,600 درہم کا ہے۔ ایک اور گاہک آپ کے لیے کتنا چھوڑ جاتا ہے، وہ لکھیں اور دیکھیں کہ مہینے میں ایسے کتنے گاہک اس کی بھرپائی کرتے ہیں۔ یہ آپ کا اپنا عدد ہے، ہمارا نہیں۔

مثلاً، 4 راتوں کے قیام سے 600 درہم۔
6اضافی قیام ہر مہینے، جو ہمارے مہینے کی بھرپائی کرتے ہیں

شروع کرنے کے لیے ایک مثال: اسے اپنے عدد سے بدلیں۔

کتابچہ

اس صفحے کی ہر بات ایک PDF میں، پرنٹ کرنے یا پارٹنر کو بھیجنے کے لیے۔

کتابچہ ڈاؤن لوڈ کریں (PDF)

آپ کا پہلا مہینہ

پہلے دن سے کیا کب آتا ہے۔

  1. پہلا ہفتہآپ کے انجینئر کے ساتھ ملاقات: آپ کے یونٹس، چینل مینیجر، صفائی کی ٹیم، مالکان، اور آج مہمان آپ تک کیسے پہنچتے ہیں۔
  2. پہلا ہفتہواٹس ایپ، انسٹاگرام اور آپ کی سائٹ سے مہمانوں کے پیغامات ایک فہرست میں آنے لگتے ہیں، ہر ایک اپنے یونٹ اور بکنگ کے ساتھ۔
  3. دوسرا ہفتہاسسٹنٹ آپ کے یونٹس اور اصول سیکھتا ہے: ریٹ، ڈپازٹ، چیک اِن کے اوقات، ہاؤس مینوئلز، کیا ٹیم کے حوالے کرنا ہے۔ پھر آپ کی ٹیم کی نگرانی میں جواب دینا شروع کرتا ہے۔
  4. ہفتے 2–3لائیو کیلنڈر اور ادائیگی والی آپ کی براہِ راست بکنگ سائٹ، اور ہر آمد سے پہلے پاسپورٹ جمع۔
  5. چوتھا ہفتہچیک لسٹ اور تصویروں کے ساتھ ایپ پر آپ کی صفائی کی ٹیم، یونٹس کی پہلی ویڈیوز، اور آپ کی پہلی ہفتہ وار رپورٹ۔

آپ ہر ہفتے کیا دیکھتے ہیں

وہ اعداد جو ایک آپریٹر پوچھتا ہے، کسی سے پوچھے بغیر۔

  • آکوپینسیبک راتیں بمقابلہ خالی راتیں، ہر یونٹ اور علاقے کے حساب سے، اس ہفتے اور اگلے چار ہفتوں کے لیے۔
  • براہِ راست بمقابلہ پلیٹ فارم بکنگزآپ کی سائٹ اور واٹس ایپ بمقابلہ Airbnb اور Booking.com، اور ہر پلیٹ فارم نے کتنا کمیشن لیا۔
  • رات کا اوسط ریٹہر یونٹ اور علاقے کے حساب سے، آنے والے ایونٹس کی تاریخوں اور ان کی قیمتوں کے ساتھ۔
  • مہمانوں کو جواب کا وقتہر مہمان کو پہلا جواب کتنی جلدی ملا، دن میں اور رات میں۔
  • ٹرن اوور اور ٹکٹچیک اِن سے پہلے تیار اپارٹمنٹ، دیر والے، اور کھلی مرمتیں — ہر یونٹ کے حساب سے۔
  • ریویوزہر پلیٹ فارم اور یونٹ پر نئے ریویوز، اور وہ جن میں صفائی یا چیک اِن کا ذکر ہے۔
Sam White

وہ شخص جو جواب دیتا ہے

آپ کو نام سے ایک انجینئر ملتا ہے، ٹکٹ نمبر نہیں۔ میں آپ کے پیغام واٹس ایپ پر خود پڑھتا ہوں اور خود جواب دیتا ہوں۔

مجھے معلوم ہے آپ کا کاروبار کیا کرتا ہے، پچھلے مہینے ہم نے کیا بنایا اور اس وقت کیا خراب ہے۔ آپ کو دوبارہ سمجھانا نہیں پڑے گا۔

اور پہلے ہم ملتے ہیں: دبئی میں کہیں بھی ایک کافی، آدھا گھنٹہ، آپ کے کاروبار کے بارے میں — کچھ بھی دستخط کرنے سے پہلے۔

Sam White

سی ٹی او، نیوجن انٹرنیشنل

ہالیڈے ہوم آپریٹرز ہم سے کیا پوچھتے ہیں

کیا یہ Airbnb، Booking.com اور ہمارے چینل مینیجر کے ساتھ کام کرتا ہے؟
جی ہاں۔ آپ کا چینل مینیجر ویسا ہی رہتا ہے: ہم اس سے جڑتے ہیں، یا اگر وہ نہیں ہے تو پلیٹ فارمز کے کیلنڈر لنکس سے، تاکہ واٹس ایپ یا آپ کی سائٹ پر لی گئی بکنگ ہر جگہ تاریخیں بند کرے۔ یہ ہم آپ کے پہلے ہفتوں میں جوڑ دیتے ہیں۔
کیا اسسٹنٹ مہمان سے ایسا وعدہ کر لے گا جس کی ہم اجازت نہیں دیتے؟
وہ صرف آپ کے اصولوں اور ہر یونٹ کی مینوئل سے جواب دیتا ہے: کتنے لوگ، پارٹی، پالتو جانور، چیک اِن کا وقت، ڈپازٹ۔ ڈسکاؤنٹ، اصول سے ہٹ کر کوئی فرمائش یا شکایت پوری گفتگو کے ساتھ آپ کی ٹیم کو جاتی ہے۔
رات کو کچھ خراب ہو جائے تو کیا ہوتا ہے؟
پہلے اسسٹنٹ اپارٹمنٹ کی مینوئل سے جواب دیتا ہے۔ اگر کسی انسان کی ضرورت ہو — مہمان اندر نہیں جا پا رہا، پانی ٹپک رہا ہے، بجلی نہیں — تو وہ فوراً آپ کے آن کال شخص کو الرٹ کرتا ہے اور مہمان کو بتاتا ہے کہ کون آ رہا ہے۔
یہ کون کون سی زبانیں بولتا ہے؟
جس زبان میں مہمان لکھتا ہے، اسی میں: انگریزی، روسی، عربی، چینی، جرمن، فرانسیسی، ہندی اور بہت سی دوسری۔
مہمانوں کی فہرست اور ڈیٹا کا مالک کون ہے؟
آپ۔ آپ کا مواد اور آپ کے مہمانوں کا ڈیٹا آپ کا ہے، اور درخواست پر ہم اسے معیاری فارمیٹس میں ایکسپورٹ کرتے ہیں۔
کیا میں پہلے آزما سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ آپ پہلے اپنے ہی کاروبار پر آزماتے ہیں، کچھ بھی دستخط کرنے سے پہلے۔

آج ہی شروع کریں

اکاؤنٹ کھولیں اور آپ کی مفت آزمائش فوراً شروع — نہ دستاویزات، نہ کارڈ۔ جب رکنے کا فیصلہ کریں تو دستخط اور ادائیگی ایک ہی نشست میں۔ آغاز کی ملاقات پانچ کاروباری دنوں میں اور آپ کی سائٹ کا پہلا نسخہ پندرہ دنوں میں۔

سائٹ کے چلنے کے لیے جو ضروری ہے، ہم آپ کے براؤزر میں صرف وہی رکھتے ہیں: آپ کی منتخب کردہ زبان۔ آپ کی اجازت سے ہم اپنے سرورز پر یہ بھی نوٹ کرتے ہیں کہ آپ سائٹ کیسے استعمال کرتے ہیں — صفحات، آپ کہاں کلک کرتے ہیں، اور وزٹ کی ریکارڈنگ جس میں آپ کا لکھا سب کچھ چھپا ہوتا ہے — اور Google Analytics سے وزٹس گنتے ہیں۔ اجازت کے بغیر ہم کوکیز کے بغیر وزٹس گنتے ہیں اور کچھ ریکارڈ نہیں کرتے۔ تفصیل ہماری پرائیویسی پالیسی میں ہے۔