Tech Conciergeby NewGen
ما الذي تحصل عليهالخدماتالإحالاتأسئلة متكررةتواصل معنا

لمعارض الأثاث وورش تصنيعه في دبي

كل سؤال «كم السعر بمقاسي؟» يلقى جوابه خلال دقيقة

العميل الذي يرسل صورة على إنستغرام أو واتساب يحصل على نطاق سعر من قائمة أسعارك ومدة التصنيع وموعد لزيارة المعرض، ليلًا ونهارًا. وتُرسَل عروض الأسعار ملفات PDF تحمل علامتك مع رابط الدفعة المقدمة، ولكل طلب مرحلة ظاهرة من الورشة حتى باب العميل. موقعك مع كتالوجك وحاسبة الأسعار، وفيديوهات جولات الغرف، وقائمة واحدة بكل عملائك، يديرها مهندس واحد تعرفه بالاسم.

AED3,600شهريًا

احصل عليه من Google Play

تطبيق آيفون قيد المراجعة في App Store وسيصدر قريبًا.

أين يخسر معرض الأثاث طلباته

وما نجهّزه لك من الشهر الأول.

  1. المشكلة: يرسل عميل صورة من Pinterest في الحادية عشرة ليلًا: «كم سعر هذه بطول 3 أمتار؟» ويرد موظف المبيعات بعد ظهر اليوم التالي، بعد أن يكون العميل قد سأل أربعة معارض أخرى.

    ما نفعله: يرد المساعد خلال دقيقة: يسأل عن المقاسات والقماش ومنطقة التوصيل، ويعطي نطاق السعر ومدة التصنيع من قائمة أسعارك، ويعرض زيارة لرؤية عينات الأقمشة.

  2. المشكلة: كل عرض سعر بمقاس خاص يكلّف موظف المبيعات ساعة: المقاسات وفئة القماش والإضافات ورسم تخطيطي وملف PDF. والعميل التالي ينتظر في الأثناء.

    ما نفعله: يختار الموظف الموديل والمقاسات والقماش والإضافات، وتأتي الأسعار من قائمتك، فيصبح ملف PDF بعلامتك، فيه الإجمالي والدفعة المقدمة ومدة التصنيع، جاهزًا للإرسال.

  3. المشكلة: يقول العميل «سأفكر في الأمر»، ولا يكتب إليه أحد بعد ذلك.

    ما نفعله: لكل عرض سعر موعد متابعة. وحين يحين، يكتب المساعد إلى العميل، ويجيب عمّا يؤخره، ويحيله إلى موظف المبيعات حين يصبح جاهزًا للطلب.

  4. المشكلة: العملاء الذين دفعوا المقدَّم يتصلون كل أسبوع ليسألوا أين وصلت كنبتهم، ومعرضك يتصل بالورشة في مجمع دبي للاستثمار ليعرف.

    ما نفعله: لكل طلب مرحلته على لوحة واحدة: القماش، الهيكل، التنجيد، التشطيب، جاهز. ويصل إلى العميل تحديث قصير عند كل خطوة، ولا يحتاج أحد إلى رفع سماعة الهاتف.

  5. المشكلة: يوم التوصيل: العميل خارج البيت، والمبنى يطلب تصريح دخول، ومصعد الخدمة غير محجوز، والفريق ينتظر في الشاحنة.

    ما نفعله: في اليوم السابق يؤكد المساعد الموعد، ويسأل عن متطلبات المبنى، ويرسل بيانات الفريق لتصريح الدخول، ويذكّر العميل في الصباح.

  6. المشكلة: قطعك تستحق فيديوهات على إنستغرام وتيك توك، ولا أحد لديه الوقت لتصويرها ومونتاجها.

    ما نفعله: زر واحد يحوّل صور قطعة أو غرفة مُنسَّقة إلى جولة فيديو قصيرة مع موسيقى وتعليقات نصية، يراجعها شخص، وتصبح جاهزة للنشر.

كيف يمضي أسبوعك معنا

خمس لحظات يعرفها كل معرض أثاث، خطوة بخطوة، كما نجهّزها لك.

صورة على إنستغرام في 23:10

يرسل عميل صورة كنبة على شكل حرف L: «هل تصنعون مثلها بطول 3.2 متر، باللون البيج؟» وقد أغلق معرضك في العاشرة.

  1. تصل الرسالة إلى قائمتك مع الصورة والقناة والوقت، باسم العميل.
  2. خلال دقيقة يسأل المساعد عن الطولين، والقماش الذي يفضّله (كتان أو مخمل أو بوكليه)، وهل يريدها كنبة سرير أو مع مساحة تخزين، وأين ستوضع.
  3. من قائمة أسعارك يعطي نطاق السعر لهذا المقاس وفئة القماش، ومدة التصنيع. ولا يذكر أبدًا رقمًا لم يحدده فريقك.
  4. يعرض أقرب المواعيد في المعرض لرؤية العينات، أو زيارة قياس في البيت، ويحجز ما يختاره العميل.
  5. في الصباح يجد موظف المبيعات المحادثة والصورة والزيارة في تقويمه.

ما الذي يتغيريحصل العميل على السعر وموعد الزيارة قبل أن يسأل المعرض التالي.

من العينات إلى الدفعة المقدمة

بعد الزيارة اختار العميل الموديل والمقاس وقماشًا مخمليًا بلون الزيتون، ويطلب السعر النهائي.

  1. يختار موظف المبيعات الموديل والمقاسات والقماش والإضافات. والسعر يأتي من قائمة أسعارك، لا من الذاكرة.
  2. عرض السعر ملف PDF يحمل علامتك: الصورة أو الرسم، والمقاسات، والقماش، والسعر، والدفعة المقدمة بنسبة 50%، وأسبوع التوصيل.
  3. يصل إلى العميل عبر واتساب مع رابط دفع: الدفعة المقدمة بالبطاقة، أو الطلب كاملًا بالتقسيط عبر Tabby أو Tamara.
  4. حين تُدفع الدفعة المقدمة، ينتقل الطلب إلى لوحة الإنتاج بكل التفاصيل التي تحتاجها الورشة.
  5. وإن صمت العميل، يكتب إليه المساعد بعد يومين، ويجيب عن أسئلته، ويحيله إلى موظف المبيعات حين يصبح جاهزًا.

ما الذي يتغيريخرج عرض السعر في اليوم نفسه، وتصنع الورشة بالضبط ما رآه العميل على الورق.

من الورشة إلى باب العميل

أربعون طلبًا قيد الإنتاج، لكل منها قماشه ومقاساته وأسبوعه الموعود.

  1. كل طلب على لوحة واحدة بمرحلته: طُلب القماش، الهيكل، التنجيد، التشطيب، فحص الجودة، جاهز.
  2. تنقل الورشة الطلب إلى المرحلة التالية، فيصل إلى العميل تحديث قصير عبر واتساب، ومعه صورة حين يجهز.
  3. تأخر القماش؟ يُعلَّم الطلب، ويخبر موظف المبيعات العميل قبل أن يسأل.
  4. حين يجهز الطلب، يعرض المساعد مواعيد التوصيل لمنطقة العميل ويسأل عن المبنى: الطابق ومصعد الخدمة وتصريح الدخول.
  5. ويُحصَّل باقي المبلغ برابط قبل خروج الشاحنة، أو عند التوصيل، كما تقرر أنت.

ما الذي يتغيريتوقف العملاء عن الاتصال للسؤال عن كنبتهم، ويتوقف معرضك عن الاتصال بالورشة لمعرفة ذلك.

تأثيث شقة لمستثمر

يكتب مستثمر: «لدي شقة بغرفة نوم واحدة في قرية جميرا الدائرية، والتسليم في مارس. أريد تأثيثها للإيجار قصير الأجل».

  1. يطلب المساعد مخطط الشقة والطراز والميزانية والموعد الذي يجب أن تكون فيه جاهزة، ويجمع صور الغرف الفارغة.
  2. يختار مصممك القطع من كتالوجك، ويضم عرض سعر واحد كل قطعة وسعرها وإجمالي الشقة كلها.
  3. يُريه التأثيث الافتراضي غرفة معيشته الفارغة نفسها مؤثثة بقطعك، قبل أن يدفع المقدَّم.
  4. يُحجز التوصيل والتركيب للأسبوع الذي يلي التسليم، ويصله تذكير في الوقت المناسب ليطلب تصريح الانتقال من إدارة المبنى.
  5. وحين تجهز الشقة، يُصنع من صورها فيديو جولة قصير لإعلان الإيجار.

ما الذي يتغيرعرض سعر واحد ودفعة مقدمة واحدة ويوم توصيل واحد للشقة كلها، وفيديو لإعلانه.

رِجل طاولة تهتز بعد عشرة أيام

يكتب عميل ومعه صورة: إحدى أرجل طاولة الطعام الجديدة تهتز.

  1. يجد المساعد طلبه، ويطلب صورة للوصلة وللملصق أسفل سطح الطاولة، ويفتح حالة خدمة ما بعد البيع.
  2. يتحقق من الضمان بحسب تاريخ التوصيل، ويحجز زيارة الفني في تقويمك.
  3. ترى الورشة الحالة والصور قبل الزيارة، فيحضر الفني القطعة الصحيحة.
  4. وحين تُغلق الحالة، يُسأل العميل عن رأيه، ويحصل العميل الراضي على رابط لتقييمك على Google.

ما الذي يتغيرزيارة واحدة بالقطعة الصحيحة، ولا شيء يضيع بين واتساب والورشة.

صورة في 22:47، وزيارة المعرض محجوزة قبل 23:00

مثال على مساعدك في واتساب.

شركتكمساعد ذكي · يرد خلال ثوانٍ
  1. مرحبًا، رأيت هذه الكنبة على حسابكم في إنستغرام. هل يمكن صنعها بطول 3.2 متر مع شيزلونج، بقماش بوكليه بيج؟ كم السعر؟
  2. مساء الخير! نعم، نصنع هذا الموديل حسب المقاس. بمقاس 320 × 180 سم مع الشيزلونج سعرها 8,400 درهم بقماش البوكليه العادي، أو 9,600 درهم بالبوكليه الفاخر. مدة التصنيع 4–5 أسابيع، والتوصيل والتركيب داخل دبي مشمولان. هل تود رؤية عينات القماش؟
  3. نعم. السبت حوالي الساعة 12؟
  4. تم الحجز يوم السبت الساعة 12:00 مع رانيا في معرضنا بالقوز ✅ ستجهّز لك عينات البوكليه. هل يمكنك إرسال طول الجدار الذي ستوضع عنده الكنبة؟

ما الذي يحصل عليه معرض الأثاث

من كتالوجنا، الخدمات التي يستخدمها المعرض وورشته فعلًا، كلها ضمن سعر شهري واحد.

  • كتالوجك على الإنترنتكل موديل بمقاساته وأقمشته وسعره «ابتداءً من»، مع تصفية حسب الغرفة والطراز والميزانية، وزر استفسار على كل قطعة.
  • حاسبة السعر الفورييختار العميل الموديل والمقاس وفئة القماش والإضافات، فيرى نطاق السعر ومدة التصنيع قبل أن يراسلك.
  • مساعد ذكي على واتساب وإنستغراميرد على الصور والأسئلة عن الموديلات والمقاسات والأقمشة ومدد التصنيع، ليلًا ونهارًا، بلغة العميل.
  • كل الاستفسارات في قائمة واحدةإنستغرام وواتساب والموقع والمكالمات وزوار المعرض، لكل استفسار مصدره والصورة التي أرسلها العميل.
  • زيارات المعرض والقياستُحجز في تقويمات موظفي المبيعات، وتُؤكَّد في اليوم السابق، مع رابط الموقع وتذكير.
  • عروض أسعار تحمل علامتكملف PDF فيه الصورة والمقاسات والقماش والسعر والدفعة المقدمة ومدة التصنيع، يُرسَل عبر واتساب، وترى متى فُتح.
  • الدفعة المقدمة وTabby وTamaraرابط دفع للدفعة المقدمة بالبطاقة، أو للطلب كاملًا بالتقسيط عبر Tabby أو Tamara، ويُطابَق الدفع مع الطلب فور سداده.
  • لوحة الإنتاج والتوصيلكل طلب من الدفعة المقدمة إلى الهيكل والتنجيد والتشطيب والتوصيل، مع مواعيد التوصيل حسب المنطقة والفريق.
  • الموديلات والأقمشة وقوائم الأسعارالمقاسات وفئات الأقمشة والإضافات والمخزون ومدد التصنيع في مكان واحد، مع قائمة أسعار منفصلة لمصممي الديكور الداخلي. والسعر الجديد يصل إلى الموقع والحاسبة والمساعد في اليوم نفسه.
  • متابعة عروض الأسعار المفتوحةكل «سأفكر في الأمر» يُتابَع على القناة التي جاء منها العميل، مع رسالة للاطمئنان عليه بعد التوصيل.
  • فيديوهات جولات الغرففيديو قصير لقطعة أو لغرفة مُنسَّقة من صورك، مع موسيقى وتعليقات نصية وتعليق صوتي.
  • التأثيث الافتراضيصور غرف فارغة مؤثثة رقميًا بقطعك، لموقعك وللعملاء الذين يختارون باقة كاملة.
  • رسائل التخفيضاتعروض مهرجان دبي للتسوق والجمعة البيضاء ورمضان عبر واتساب، إلى العملاء الذين وافقوا على تلقي أخبارك.
  • تقرير أسبوعي للمالكالاستفسارات والزيارات وعروض الأسعار والدفعات المقدمة والطلبات المتأخرة، حسب الموظف والقناة، كل أسبوع.

الأنظمة التي تستخدمها بالفعل

نربط ما تعمل عليه اليوم، فلا تحتاج إلى إيقاف أي شيء. وإليك بصراحة كيف يُربط كل نظام:

  • Shopifyمتجر إلكتروني: الطلبات والعملاءنربطه عبر واجهة API الخاصة به.
  • Magentoالمتجر الإلكتروني للمعارض الأكبرنربطه عبر واجهة API الخاصة به.
  • Tabbyالتقسيط على الإنترنت وفي المعرضنربطه عبر واجهة API الخاصة به.
  • Tamaraالتقسيط للطلبات الكبيرةنربطه عبر واجهة API الخاصة به.
  • Noonطلبات السوق الإلكترونيعبر واجهة API للبائعين، حين تفتحها Noon لحسابك كبائع.
  • Odooالطلبات والورشة والمخزون والفواتيرعبر واجهة API الخاصة به، في خطة Custom أو Odoo.sh أو على خادمك الخاص.
  • Zoho Booksعروض الأسعار وفواتير ضريبة القيمة المضافة والحساباتنربطه عبر واجهة API الخاصة به.
  • Network Internationalالدفع بالبطاقة وروابط الدفعة المقدمةنربطه عبر واجهة API الخاصة به.

كم يكلّف الشيء نفسه إذا اشتريته متفرقًا

ما تطلبه الوكالات وشركات البرمجيات في دبي مقابل هذه الأجزاء، من صفحات أسعارها المنشورة، كما راجعناها في 10 أكتوبر 2026. الأسعار قبل ضريبة القيمة المضافة.

متفرقًا في دبيمعنا
موقع كتالوج أو قوائم مع بحث وفلاتر12,000–60,000 درهم مرة واحدة
من أين هذه الأسعارredspider.ae, perfectiongeeks.com, redberries.ae, dubaimonsters.com
كتالوجك على الإنترنتضمن 3,600 درهم شهريًا
نظام إدارة عملاء لعشرة مستخدمين510–3,673 درهم شهريًا
من أين هذه الأسعارzoho.com, hubspot.com, salesforce.com, pipedrive.com, propspace.com, bitrix24.com
كل الاستفسارات في قائمة واحدةضمن 3,600 درهم شهريًا
منصة واتساب مع روبوت محادثة ذكي، وتُضاف رسوم Meta على الرسائل477–1,740 درهم شهريًا
من أين هذه الأسعارrespond.io, gallabox.com, interakt.shop, sleekflow.io, wati.io, developers.facebook.com
مساعد ذكي على واتساب وإنستغرامضمن 3,600 درهم شهريًا
فيديو تسويقي قصير1,500–8,000 درهم للفيديو
من أين هذه الأسعارskimbox.co, peopleperfectmedia.com, slmedia.ae, backyardstudioofficial.com
فيديوهات جولات الغرفضمن 3,600 درهم شهريًا
تأثيث افتراضي150–500 درهم للصورة
من أين هذه الأسعارrealestateclubdubai.com, virtualstaging.net.au, boxbrownie.com
التأثيث الافتراضيضمن 3,600 درهم شهريًا
كل ذلك12,000–60,000 درهم للبناء، ثم 987–5,413 درهم شهريًا، ويُضاف ثمن كل فيديو أو صورة
Tech Concierge3,600 درهم شهريًا، يبنيه ويديره مهندس بالاسم

معنا يأتي العمل من شهرك: ساعة المهندس بـ120 درهمًا، والفيديو بـ60 درهمًا، وحوسبة الذكاء الاصطناعي بضعف تكلفتها. العمل الكبير مثل التطبيق نقدّره أولًا ثم نبنيه على مدى الأشهر التي تختارها، أو أسرع بكتل إضافية قيمة كلٍّ منها 500 درهم.

متى يغطي تكلفته

شهرنا 3,600 درهم. أدخل ما يتركه لك عميل إضافي واحد، وانظر كم عميلًا إضافيًا في الشهر يغطيه. الرقم رقمك أنت، لا رقمنا.

مثلًا، 40% من كنبة بـ5,000 درهم تساوي 2,000 درهم.
2طلبات إضافية في الشهر تغطي شهرنا

مثال للبدء: غيّره إلى رقمك.

الكتيّب

كل ما في هذه الصفحة في ملف PDF، لطباعته أو لإرساله إلى شريكك.

تنزيل الكتيّب (PDF)

شهرك الأول

ما الذي يصل ومتى، من يوم البداية.

  1. الأسبوع الأولاجتماع مع مهندسك: موديلاتك وأقمشتك وقائمة أسعارك، وموظفو المبيعات، وكيف تصلك الاستفسارات اليوم.
  2. الأسبوع الأولتبدأ الاستفسارات من إنستغرام وواتساب والموقع والمكالمات بالوصول إلى قائمة واحدة، لكل منها صورتها وموظف المبيعات المسؤول عنها.
  3. الأسبوع الثانييتعلم المساعد كتالوجك وقواعدك: المقاسات وفئات الأقمشة ونطاقات الأسعار ومدد التصنيع ومناطق التوصيل وما يحيله إلى موظف المبيعات. ويبدأ الرد وفريقك يراقب.
  4. الأسبوعان 2–3كتالوجك على موقعك مع حاسبة السعر، وزيارات المعرض تُحجز مباشرة في تقويمات موظفي المبيعات.
  5. الأسبوع الرابععروض الأسعار ملفات PDF بعلامتك مع رابط الدفع، وأولى فيديوهات جولات الغرف، وأول تقرير أسبوعي.

ما تراه كل أسبوع

الأرقام التي يسأل عنها صاحب معرض الأثاث، دون أن يسأل أحدًا.

  • سرعة الردكم استغرق كل استفسار حتى تلقّى أول رد، حسب القناة وموظف المبيعات.
  • الاستفسارات حسب المصدرإنستغرام وواتساب والموقع وGoogle وزوار المعرض: أيها يجلب الزيارات والدفعات المقدمة، لا الإعجابات فقط.
  • عروض الأسعارالمرسلة والمفتوحة والمقبولة والتي ما زالت بلا رد، مع قيمتها والموظف الذي أرسلها.
  • الدفعات المقدمة والطلباتالدفعات المقدمة المستلمة، والطلبات قيد الإنتاج حسب المرحلة.
  • الطلبات المتأخرةالطلبات التي تجاوزت أسبوعها الموعود، وما يؤخرها: القماش أو الورشة أو التوصيل.
  • التوصيل وخدمة ما بعد البيععمليات التوصيل المحجوزة للأسبوع القادم، وحالات خدمة ما بعد البيع المفتوحة.

يعمل بالفعل لدى شركة تأثيث

تدير Silk Valley Home Furnishing موقعها وحاسبة الأسعار وقائمة عملائها وفيديوهات جولات الغرف على Tech Concierge. افتحه: إنه يعمل الآن.

Silk Valley Home Furnishing — مبني على تك كونسيرج

التأثيث والتجهيز، دبي

Silk Valley Home Furnishing

الموقع وحاسبة التسعير الفوري ونظام إدارة العملاء وفيديوهات جولات الغرف

silkvalleyhomefurnishing.com
Sam White

الشخص الذي يرد عليك

تحصل على مهندس بالاسم لا على رقم تذكرة. أقرأ رسائلك على واتساب وأرد عليها بنفسي.

أعرف ما الذي يفعله عملك وما الذي بنيناه الشهر الماضي وما الذي يتعطل الآن. لن تشرح مرتين.

ونلتقي أولًا: فنجان قهوة في أي مكان في دبي، نصف ساعة، عن عملك — قبل أن توقّع أي شيء.

Sam White

المدير التقني، نيوجين إنترناشونال

ما يسألنا عنه أصحاب معارض الأثاث

هل يستطيع المساعد تسعير المقاسات الخاصة؟
نعم، ضمن القواعد التي تضعها: سعرك لكل درجة مقاس ولكل فئة قماش، وإضافاتك. ومنها يعطي المساعد والحاسبة نطاقًا للسعر. أما الشكل غير المعتاد أو القماش غير الموجود في قائمتك فيذهب إلى موظف المبيعات مع الصورة والمقاسات.
هل سيعد بسعر أو موعد لا نستطيع الالتزام به؟
لا. يذكر فقط نطاقات الأسعار ومدد التصنيع الموجودة في قائمتك، ويوضح أن فريقك يؤكد السعر النهائي، ولا يعرض أبدًا خصمًا لم تحدده. وما لا يعرفه يحيله إلى موظف المبيعات مع المحادثة كاملة.
بأي لغات يتحدث؟
يرد باللغة التي يكتب بها العميل: العربية والإنجليزية والروسية والهندية والأردية ولغات أخرى كثيرة.
هل على موظفي المبيعات تغيير طريقة عملهم؟
لا. يبقى واتساب على هواتفهم، وتصلهم استفساراتهم وزياراتهم وعروض أسعارهم، وتُظهر القائمة ما ينتظر كل واحد منهم.
لمن يعود الكتالوج وقائمة العملاء؟
لك. محتواك وبيانات عملائك ملكك، ونصدّرها لك عند الطلب بصيغ قياسية.
هل يمكنني التجربة قبل أن أقرر؟
نعم. تجرّبه على عملك أولًا، قبل أن توقّع أي شيء.

ابدأ اليوم

افتح حسابًا وتبدأ تجربتك المجانية فورًا — بلا مستندات ولا بطاقة. وعندما تقرر البقاء، توقّع وتدفع في جلسة واحدة. اجتماع الانطلاق خلال خمسة أيام عمل، والنسخة الأولى من موقعك خلال خمسة عشر يومًا.

لا نحفظ في متصفحك إلا ما يحتاجه الموقع ليعمل: اللغة التي اخترتها. وبإذنك نسجّل أيضًا على خوادمنا كيف تستخدم الموقع — الصفحات وما تنقر عليه وتسجيلًا للزيارة يُخفى فيه كل ما تكتبه — ونحصي الزيارات بـ Google Analytics. ومن دون إذنك نحصي الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط ولا نسجّل شيئًا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.