क्लिनिकों के लिए Tech Concierge

क्लिनिक अपने मरीज़ कहाँ खोता है

और पहले महीने से हम आपके लिए क्या सेट करते हैं।

समस्या: रात 11 बजे एक महिला Instagram पर पूछती है कि लेज़र हेयर रिमूवल कितने का है। आपकी कोऑर्डिनेटर सुबह देखती है, जब वह किसी और क्लिनिक में बुक कर चुकी होती है।
हम क्या करते हैं: असिस्टेंट सेकंडों में आपकी लिस्ट से क़ीमत बताता है, कंसल्टेशन के अगले ख़ाली स्लॉट देता है और डॉक्टर के शेड्यूल में एक बुक कर देता है।
समस्या: पीक घंटों में दोनों लाइनें व्यस्त रहती हैं। जो मरीज़ फ़ोन पर नहीं पहुँच पाता, वह मैसेज नहीं छोड़ता: Google पर अगले क्लिनिक को कॉल कर लेता है।
हम क्या करते हैं: लाइन व्यस्त हो तो वॉइस एजेंट जवाब देता है: समय, लोकेशन, सही डॉक्टर के पास अगला ख़ाली स्लॉट। वह अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक तय करता है।
समस्या: रिसेप्शन का पूरा दिन एक जैसे सवालों में जाता है: क्या आप मेरा इंश्योरेंस लेते हैं, कंसल्टेशन कितने का है, गाड़ी कहाँ पार्क करें।
हम क्या करते हैं: असिस्टेंट आपकी अपनी सूचियों से जवाब देता है: कौन-सी इंश्योरेंस कंपनियाँ आप लेते हैं, डायरेक्ट बिलिंग या रीइम्बर्समेंट, कंसल्टेशन की क़ीमतें, मैप पिन और पार्किंग। वह इंश्योरेंस कार्ड की फ़ोटो माँगता है, ताकि रिसेप्शन विज़िट से पहले कवर की पुष्टि कर सके।
समस्या: लंबी प्रोसीजर के लिए बुक मरीज़ नहीं आता। कमरा, डॉक्टर का समय और वह स्लॉट जो कोई और चाहता था, सब बेकार जाते हैं।
हम क्या करते हैं: हर अपॉइंटमेंट एक दिन पहले कन्फ़र्म होता है। रद्द होते ही स्लॉट ख़ाली होता है और असिस्टेंट उसे वेटिंग लिस्ट को देता है। लंबी प्रोसीजर डिपॉज़िट से पक्की की जा सकती हैं।
समस्या: जिन मरीज़ों का छह महीने का चेक-अप या अगला सेशन बाक़ी है, उन्हें कोई कॉल नहीं करता: सूची देखने का समय किसी के पास नहीं।
हम क्या करते हैं: सूची जानती है कि किसकी बारी कब है। असिस्टेंट सही समय पर हर मरीज़ को उसकी भाषा में लिखता है और फिर से बुक करता है।
समस्या: मरीज़ों से बातचीत रिसेप्शनिस्टों के निजी फ़ोन में रहती है। किसे जवाब मिला, कोई नहीं जानता, और जब कोई नौकरी छोड़ता है, बातचीत भी साथ चली जाती है।
हम क्या करते हैं: हर बातचीत क्लिनिक के अपने WhatsApp नंबर पर और एक सूची में है। हर स्टाफ़ सदस्य सिर्फ़ वही देखता है जो उसकी भूमिका के लिए ज़रूरी है, और किसी के जाने पर कुछ साथ नहीं जाता।

हमारे साथ आपका हफ़्ता कैसे चलता है

पाँच मौक़े जिन्हें हर क्लिनिक जानता है, क़दम-दर-क़दम, जैसे हम उन्हें आपके लिए सेट करते हैं।

रात 23:10 पर Instagram पर एक सवाल

एक महिला Instagram पर पूछती है कि पूरी टाँगों के लेज़र हेयर रिमूवल की क़ीमत क्या है। आपका क्लिनिक 10 बजे बंद हो गया था।

एक मिनट के भीतर असिस्टेंट उसकी भाषा में जवाब देता है: आपकी प्राइस लिस्ट से एक सेशन की क़ीमत और छह सेशन के पैकेज की क़ीमत।
वह बताता है कि पहली विज़िट पैच टेस्ट के साथ कंसल्टेशन है, जैसा आपके डॉक्टरों ने तय किया है, और उसकी क़ीमत क्या है।
वह पूछता है कि उसके लिए कौन-सा समय ठीक है, और डॉक्टर के अगले ख़ाली स्लॉट देता है, और वह चाहे तो महिला डॉक्टर के साथ।
वह शनिवार 10:30 चुनती है। अपॉइंटमेंट डॉक्टर के शेड्यूल में है, पूरी बातचीत के साथ।
उसे लोकेशन, पार्किंग और आपके क्लिनिक के मंज़ूर किए हुए तैयारी के निर्देश मिलते हैं, और एक शाम पहले उससे पुष्टि माँगी जाती है।

क्या बदलता हैअगले क्लिनिक को लिखने से पहले ही उसकी बुकिंग हो चुकी होती है।

सोमवार सुबह 10 बजे, दोनों लाइनें व्यस्त

रिसेप्शन मरीज़ों को चेक-इन कर रहा है, दोनों लाइनें बज रही हैं, और WhatsApp पर बीस मैसेज इंतज़ार में हैं।

जो कॉल रिसेप्शन नहीं उठा पाता, उसे वॉइस एजेंट लेता है: समय, लोकेशन, गुरुवार को हाइजीनिस्ट के पास दाँतों की सफ़ाई, बुक।
WhatsApp पर असिस्टेंट आपकी अपनी सूची से बताता है कि आप Daman, Sukoon या MetLife लेते हैं या नहीं, और इंश्योरेंस कार्ड और एमिरेट्स आईडी की फ़ोटो माँगता है।
कार्ड की जानकारी मरीज़ के विवरण में दर्ज हो जाती है। रिसेप्शन विज़िट से पहले कवर जाँचता है, और अगर इंश्योरेंस कंपनी को पहले मंज़ूरी चाहिए तो वह भी।
एक मरीज़ लिखती है कि हफ़्ते भर से उसके मसूड़ों से ख़ून आ रहा है। असिस्टेंट कोई सलाह नहीं देता: मैसेज डेंटिस्ट के पास जाता है, जो उसे वापस कॉल करता है।
हर नई बुकिंग डॉक्टर के शेड्यूल में दिखती है, रिसेप्शन को उसे दोबारा टाइप नहीं करना पड़ता।

क्या बदलता हैरिसेप्शन सामने खड़े मरीज़ों को सँभालता है, और फ़ोन और WhatsApp पर जवाब फिर भी मिलता रहता है।

अपॉइंटमेंट से एक दिन पहले

कल आपके डर्मेटोलॉजिस्ट के अठारह अपॉइंटमेंट हैं, उनमें से दो लंबी प्रोसीजर हैं।

दोपहर में हर मरीज़ को पुष्टि का मैसेज मिलता है: समय, डॉक्टर, पता, क्या साथ लाना है और कैसे तैयारी करनी है, जैसा आपके डॉक्टरों ने लिखा है।
जिन्होंने जवाब नहीं दिया, उनसे सुबह फिर पूछा जाता है, और रिसेप्शन देखता है कि किसकी पुष्टि अभी बाक़ी है।
रद्द होते ही स्लॉट ख़ाली होता है, और असिस्टेंट उसे उन मरीज़ों को देता है जो उस डॉक्टर की वेटिंग लिस्ट में हैं।
दोनों लंबी प्रोसीजर बुकिंग के समय ही डिपॉज़िट से पक्की की गई थीं, जो लिंक से चुकाया गया।

क्या बदलता हैकम ख़ाली स्लॉट, और ख़ाली हुआ स्लॉट उसी दिन किसी और को दिया जाता है।

शुक्रवार रात दाँत का दर्द

रात 21:30 बजे एक मरीज़ लिखता है: “दाँत में बहुत दर्द है और चेहरा सूज गया है। क्या लूँ?”

असिस्टेंट कोई दवा नहीं सुझाता और वजह का अंदाज़ा नहीं लगाता। वह बताता है कि उसका मैसेज अभी क्लिनिक की टीम को भेजा जा रहा है।
आपके नियमों में तेज़ दर्द और सूजन अर्जेंट हैं, इसलिए वह यह भी कहता है: अगर यह इमरजेंसी है, तो 998 पर कॉल करें या सबसे नज़दीकी इमरजेंसी विभाग जाएँ।
ड्यूटी पर मौजूद डेंटिस्ट को पूरी बातचीत तुरंत मिलती है और वह मरीज़ को वापस कॉल करता है।
अगर आप इमरजेंसी स्लॉट रखते हैं, तो असिस्टेंट सुबह का पहला स्लॉट बुक कर देता है।

क्या बदलता हैमरीज़ को तुरंत जवाब मिलता है, फ़ैसला डेंटिस्ट करता है, और असिस्टेंट कोई मेडिकल बात नहीं कहता।

विज़िट के बाद

आज के मरीज़ घर जा चुके हैं: दाँतों की सफ़ाई, एक HydraFacial, छह में से दूसरा लेज़र सेशन।

शाम को हर एक को धन्यवाद का मैसेज मिलता है, साथ में उस ट्रीटमेंट के बाद की देखभाल के वे निर्देश जो आपके डॉक्टर ने मंज़ूर किए हैं।
लालिमा, दर्द या किसी और मेडिकल बात वाला जवाब सीधे नर्स या डॉक्टर के पास जाता है। असिस्टेंट उसका जवाब नहीं देता।
अगला लेज़र सेशन उसी अंतराल पर बुक होता है जो आपके डॉक्टरों ने तय किया है, इससे पहले कि मरीज़ भूल जाए।
अगले दिन हर मरीज़ से Google रिव्यू का अनुरोध किया जाता है।
सफ़ाई के छह महीने बाद असिस्टेंट अगला चेक-अप बुक करने के लिए लिखता है।

क्या बदलता हैपैकेज पूरे होते हैं, चेक-अप नहीं छूटते, और हर मरीज़ से रिव्यू माँगा जाता है।

रात 22:15 पर एक सवाल, और एक मिनट बाद कंसल्टेशन बुक

WhatsApp पर आपके असिस्टेंट का एक उदाहरण। क़ीमतें उदाहरण हैं: आपकी क़ीमतें आपकी अपनी लिस्ट से आती हैं।

आपकी कंपनीएआई असिस्टेंट · सेकंडों में जवाब

नमस्ते, पूरी टाँगों का लेज़र हेयर रिमूवल कितने का है? क्या आपके यहाँ महिला डॉक्टर हैं?22:15
शुभ संध्या! पूरी टाँगें: एक सेशन 450 दिरहम, या छह सेशन का पैकेज 2,250 दिरहम। पहली विज़िट पैच टेस्ट के साथ कंसल्टेशन है, 100 दिरहम। और जी हाँ: हमारे लेज़र मरीज़ों को डॉ. मरियम देखती हैं। आपके लिए कौन-सा समय ठीक रहेगा?22:15
शनिवार सुबह? मेरी त्वचा बहुत सेंसिटिव है, कोई दिक़्क़त तो नहीं?22:16
शनिवार 10:30 बजे डॉ. मरियम के साथ बुक हो गया ✅ आपकी त्वचा के बारे में: कंसल्टेशन में डॉक्टर उसे देखेंगी और आपके साथ तय करेंगी। मैंने उनके लिए यह नोट कर दिया है। क्या मैं आपका पूरा नाम जान सकता हूँ?22:16

क्लिनिक को क्या मिलता है

हमारे कैटलॉग से वे सेवाएँ जो एक क्लिनिक सच में इस्तेमाल करता है, सब एक मासिक क़ीमत में।

मरीज़ों के लिए एआई असिस्टेंटWhatsApp, Instagram और आपकी वेबसाइट पर दिन-रात, मरीज़ की भाषा में जवाब: क़ीमतें, इंश्योरेंस, समय, आज कौन-से डॉक्टर मौजूद हैं।
मेडिकल सलाह कभी नहींवह न डायग्नोसिस करता है, न बताता है कि मरीज़ को कौन-सा इलाज या दवा चाहिए। हर मेडिकल बात बातचीत के साथ आपके स्टाफ़ को जाती है; इमरजेंसी में वह मरीज़ से 998 पर कॉल करने को कहता है।
अपॉइंटमेंट और रिमाइंडरहर डॉक्टर के शेड्यूल में बुक, बदले और रद्द होते हैं, एक दिन पहले कन्फ़र्म होते हैं, और ख़ाली हुआ स्लॉट वेटिंग लिस्ट को दिया जाता है।
आपकी प्राइस लिस्ट और इंश्योरेंस कंपनियाँवह सिर्फ़ उसी से जवाब देता है जो आपने मंज़ूर किया: आपकी क़ीमतें, जिन इंश्योरेंस कंपनियों और नेटवर्क को आप लेते हैं, और आपके डॉक्टरों के लिखे तैयारी के निर्देश।
वेबसाइट पर ट्रीटमेंट और डॉक्टरहर ट्रीटमेंट आपकी लिस्ट की क़ीमत के साथ, हर डॉक्टर अपनी विशेषज्ञता, भाषाओं और दिनों के साथ, और हर पेज पर बुकिंग का बटन।
हर पूछताछ एक सूची मेंWhatsApp, Instagram, कॉल, Google और वेबसाइट, हर पूछताछ के साथ उसका स्रोत, पूछा गया ट्रीटमेंट और किसने जवाब दिया।
रीकॉल और अगले सेशनछह महीने का चेक-अप, लेज़र का अगला सेशन, पैकेज के बाक़ी सेशन: हर मरीज़ को उसी चैनल पर याद दिलाया जाता है जो वह इस्तेमाल करता है।
Google प्रोफ़ाइल और रिव्यूसमय, डॉक्टर और फ़ोटो हमेशा ताज़ा, रमज़ान का समय भी। हर विज़िट के बाद रिव्यू का अनुरोध, और आपकी मंज़ूरी के लिए जवाब, जिनमें किसी मरीज़ के इलाज का ज़िक्र नहीं होता।
लाइन व्यस्त हो तब भी कॉल का जवाबजब दोनों लाइनें व्यस्त हों, वॉइस एजेंट कॉल उठाता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक तय करता है।
इंश्योरेंस कार्ड और एमिरेट्स आईडीविज़िट से पहले भेजी गई फ़ोटो की जानकारी मरीज़ के विवरण में दर्ज हो जाती है, ताकि रिसेप्शन मरीज़ के आने से पहले कवर जाँच ले।
डिपॉज़िट और पैकेज का ऑनलाइन भुगतानलंबी प्रोसीजर पक्की करने के लिए डिपॉज़िट, या पहले से चुकाया गया पैकेज: लिंक से कार्ड द्वारा, या Tabby या Tamara से क़िस्तों में, अगर आप इन्हें लेते हैं।
भूमिका के हिसाब से मरीज़ों का विवरणरिसेप्शन, कोऑर्डिनेटर, डॉक्टर और मैनेजर, हर कोई वही देखता है जो उसके काम के लिए ज़रूरी है, और हर बदलाव दर्ज होता है।
ट्रीटमेंट के वीडियोकिसी ट्रीटमेंट, डॉक्टर या क्लिनिक पर छोटे वीडियो, एक व्यक्ति की जाँच और आपकी मंज़ूरी के साथ। पहले और बाद की फ़ोटो सिर्फ़ मरीज़ की लिखित सहमति से।
आपके क्लिनिक का अपना ऐपअपॉइंटमेंट, पैकेज, रिमाइंडर और दस्तावेज़, आपके क्लिनिक के नाम वाले ऐप में।

वे सिस्टम जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं

आज आप जिन पर काम करते हैं, हम उन्हीं को जोड़ते हैं, कुछ भी बंद नहीं करना पड़ता, और मेडिकल रिकॉर्ड आपके क्लिनिक के अपने सिस्टम में ही रहते हैं। हर एक कैसे जुड़ता है, ईमानदारी से:

Cliniceaक्लिनिक सिस्टम: अपॉइंटमेंट और मरीज़ों के रिकॉर्डEnterprise प्लान पर इसके API के ज़रिए; मेडिकल रिकॉर्ड Clinicea में ही रहते हैं।
Insta by Practoइंश्योरेंस क्लेम वाला क्लिनिक सिस्टमउन API के ज़रिए जो Insta अनुरोध पर खोलता है; मेडिकल रिकॉर्ड Insta में ही रहते हैं।
Zenotiएस्थेटिक क्लिनिक चेन के लिए अपॉइंटमेंट और पैकेजइसके API के ज़रिए जोड़ा जाता है; मेडिकल रिकॉर्ड Zenoti में ही रहते हैं।
Okadocडॉक्टरों के साथ ऑनलाइन बुकिंगOkadoc की टीम की मदद से, जो हर कनेक्शन ख़ुद सेट करती है।
Tabbyइलाज का भुगतान क़िस्तों मेंइसके API के ज़रिए जोड़ा जाता है।
Network Internationalरिसेप्शन पर और लिंक से कार्ड पेमेंटइसके API के ज़रिए जोड़ा जाता है।

यही सब अलग-अलग लेने पर कितने का पड़ता है

दुबई की एजेंसियाँ और सॉफ़्टवेयर कंपनियाँ इन हिस्सों के लिए कितना लेती हैं — उनके अपने प्रकाशित प्राइस पेजों से, 10 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया। VAT के बिना।

दुबई में अलग-अलगहमारे साथ

सर्च और फ़िल्टर वाली कैटलॉग या लिस्टिंग साइटAED 12,000–60,000 एक बार

ये क़ीमतें कहाँ से हैं

redspider.ae, perfectiongeeks.com, redberries.ae, dubaimonsters.com

वेबसाइट पर ट्रीटमेंट और डॉक्टरआपके AED 3,600 प्रति माह में शामिल

दस यूज़र्स के लिए सीआरएमAED 510–3,673 प्रति माह

ये क़ीमतें कहाँ से हैं

zoho.com, hubspot.com, salesforce.com, pipedrive.com, propspace.com, bitrix24.com

हर पूछताछ एक सूची मेंआपके AED 3,600 प्रति माह में शामिल

एआई चैटबॉट वाला WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म, Meta के मैसेज शुल्क अलगAED 477–1,740 प्रति माह

ये क़ीमतें कहाँ से हैं

respond.io, gallabox.com, interakt.shop, sleekflow.io, wati.io, developers.facebook.com

मरीज़ों के लिए एआई असिस्टेंटआपके AED 3,600 प्रति माह में शामिल

कॉल का जवाब देने की सेवाAED 288–800 प्रति माह

ये क़ीमतें कहाँ से हैं

myoffice.ae, spcfz.ae, executivecentre.com, servcorp.ae, sawankr.com

लाइन व्यस्त हो तब भी कॉल का जवाबआपके AED 3,600 प्रति माह में शामिल

लोकल SEO और Google बिज़नेस प्रोफ़ाइलAED 1,500–5,000 प्रति माह

ये क़ीमतें कहाँ से हैं

prism-me.com, globalmediainsight.com, dxbaiseo.com, tondstudio.com

Google प्रोफ़ाइल और रिव्यूआपके AED 3,600 प्रति माह में शामिल

मासिक वीडियो पैकेजAED 5,000–15,000 प्रति माह

ये क़ीमतें कहाँ से हैं

backyardstudioofficial.com, skimbox.co, videography.ae

ट्रीटमेंट के वीडियोआपके AED 3,600 प्रति माह में शामिल

यह सबबनाने के लिए AED 12,000–60,000, फिर AED 7,775–26,213 प्रति माह

Tech ConciergeAED 3,600 प्रति माह, एक नामित इंजीनियर बनाता और चलाता है

हमारे साथ काम आपके महीने से होता है: इंजीनियर का एक घंटा AED 120, एक वीडियो AED 60, और एआई कंप्यूटिंग उसकी लागत के दोगुने पर। ऐप जैसा बड़ा काम पहले आँका जाता है और फिर उतने महीनों में बनता है जितने आप चुनें, या AED 500 के अतिरिक्त ब्लॉकों से जल्दी।

यह कब अपनी क़ीमत निकाल लेता है

हमारा एक महीना AED 3,600 का है। एक और ग्राहक आपके लिए कितना छोड़ जाता है, वह भरें और देखें कि महीने में ऐसे कितने ग्राहक इसकी भरपाई करते हैं। यह आपका अपना आँकड़ा है, हमारा नहीं।

एक नए मरीज़ की पहली विज़िट आपके लिए कितना छोड़ जाती है, AEDजैसे, एक कंसल्टेशन और पहले ट्रीटमेंट से AED 600।

6अतिरिक्त नए मरीज़ हर महीने, जो हमारे महीने की भरपाई करते हैं

शुरुआत के लिए एक उदाहरण: इसे अपने आँकड़े से बदलें।

पुस्तिका

इस पेज की हर बात एक PDF में, प्रिंट करने या पार्टनर को भेजने के लिए।

पुस्तिका डाउनलोड करें (PDF)

आपका पहला महीना

शुरुआत के दिन से क्या कब आता है।

पहला हफ़्ताआपके इंजीनियर के साथ मीटिंग: आपके डॉक्टर और उनके शेड्यूल, आपकी प्राइस लिस्ट, आप कौन-सी इंश्योरेंस कंपनियाँ लेते हैं, और आज मरीज़ आप तक कैसे पहुँचते हैं।
पहला हफ़्ताWhatsApp, Instagram, कॉल और वेबसाइट से पूछताछ एक सूची में आने लगती है, हर एक अपने स्रोत के साथ।
दूसरा हफ़्ताअसिस्टेंट आपकी क़ीमतें, इंश्योरेंस कंपनियाँ, समय और आपके डॉक्टरों के मंज़ूर किए निर्देश सीखता है, और यह भी कि उसे क्या हमेशा आपके स्टाफ़ को सौंपना है। वह आपकी टीम की निगरानी में जवाब देना शुरू करता है।
हफ़्ते 2–3आपके ट्रीटमेंट, डॉक्टरों और क़ीमतों वाली वेबसाइट, और अपॉइंटमेंट सीधे आपके डॉक्टरों के शेड्यूल में, एक दिन पहले रिमाइंडर के साथ।
चौथा हफ़्तारीकॉल और रिव्यू के अनुरोध जाने लगते हैं, और आपकी पहली साप्ताहिक रिपोर्ट आती है।

हर हफ़्ते आप क्या देखते हैं

वे आँकड़े जो क्लिनिक का मालिक पूछता है, बिना किसी से पूछे।

जवाब का समयहर नई पूछताछ को पहला जवाब कितनी जल्दी मिला, WhatsApp, Instagram और फ़ोन पर।
स्रोत के हिसाब से पूछताछInstagram, WhatsApp, Google, कॉल और वेबसाइट: कौन-सा स्रोत बुक हुए अपॉइंटमेंट लाता है, ट्रीटमेंट के हिसाब से।
अपॉइंटमेंटबुक, कन्फ़र्म, बदले गए, रद्द और नो-शो, डॉक्टर के हिसाब से, और वेटिंग लिस्ट से भरे गए ख़ाली स्लॉट।
आपकी टीम को सौंपे गएअसिस्टेंट ने जो मेडिकल और अर्जेंट मैसेज आगे भेजे, और आपके स्टाफ़ ने उनका जवाब कितनी जल्दी दिया।
रीकॉल और पैकेजकिसका चेक-अप या सेशन बाक़ी है, किसे याद दिलाया गया, और किसने बुक किया।
रिव्यूभेजे गए रिव्यू अनुरोध, Google पर नए रिव्यू, और आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करते जवाब।

वह व्यक्ति जो जवाब देता है

आपको नाम से एक इंजीनियर मिलता है, टिकट नंबर नहीं। मैं आपके संदेश WhatsApp पर खुद पढ़ता हूँ और खुद जवाब देता हूँ।
मुझे पता है आपका कारोबार क्या करता है, पिछले महीने हमने क्या बनाया और अभी क्या टूटा है। आपको दोबारा समझाना नहीं पड़ेगा।
और पहले हम मिलते हैं: दुबई में कहीं भी एक कॉफ़ी, आधा घंटा, आपके कारोबार के बारे में — कुछ भी साइन करने से पहले।

Sam White

सीटीओ, NewGen International

क्लिनिक मालिक हमसे क्या पूछते हैं

क्या असिस्टेंट मेडिकल सलाह देगा?

नहीं। वह कभी डायग्नोसिस नहीं करता, कोई इलाज या दवा नहीं सुझाता, और मरीज़ को कभी नहीं बताता कि कोई चीज़ उसके लिए सुरक्षित है या नहीं। वह व्यावहारिक सवालों के जवाब उसी से देता है जो आपने मंज़ूर किया: क़ीमतें, इंश्योरेंस कंपनियाँ, समय, लोकेशन, डॉक्टरों के दिन, तैयारी। हर मेडिकल बात पूरी बातचीत के साथ आपकी टीम को जाती है, और इमरजेंसी में वह मरीज़ से 998 पर कॉल करने को कहता है।

वह इंश्योरेंस के सवालों का जवाब कैसे देता है?

आपकी अपनी सूची से: आप कौन-सी इंश्योरेंस कंपनियाँ और नेटवर्क लेते हैं, और आप उन्हें सीधे बिल करते हैं या मरीज़ ख़ुद क्लेम करता है। वह इंश्योरेंस कार्ड की फ़ोटो माँगता है, और कवर की पुष्टि आपका रिसेप्शन करता है। वह मरीज़ से कभी वादा नहीं करता कि इंश्योरेंस कंपनी कितना देगी।

हमारे पास पहले से क्लिनिक का सिस्टम है। क्या उसे बदलना पड़ेगा?

नहीं। मेडिकल रिकॉर्ड आपके सिस्टम में ही रहते हैं। अगर उसे जोड़ा जा सकता है, तो अपॉइंटमेंट सीधे उसमें जाते हैं। अगर नहीं, तो पहले हफ़्ते में हम आपके रिसेप्शन के साथ तय करते हैं कि बुकिंग उस तक कैसे पहुँचें।

हमारे मरीज़ों का विवरण कौन देखता है?

सिर्फ़ वही स्टाफ़ जिसे उसकी ज़रूरत है। हर भूमिका वही देखती है जो उसके काम के लिए ज़रूरी है: रिसेप्शन अपॉइंटमेंट और संपर्क, मैनेजर रिपोर्ट, और हर बदलाव दर्ज होता है। मेडिकल रिकॉर्ड सूची में होते ही नहीं: वे आपके क्लिनिक के अपने सिस्टम में रहते हैं।

डेटा का मालिक कौन है?

आप। आपका कंटेंट और आपके मरीज़ों का डेटा आपका है, और अनुरोध पर हम उसे मानक फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट करते हैं।

क्या मैं पहले आज़मा सकता हूँ?

जी हाँ। आप पहले अपने ही कारोबार पर आज़माते हैं, कुछ भी साइन करने से पहले।

आज ही शुरू करें

अकाउंट खोलें और आपका मुफ़्त ट्रायल तुरंत शुरू — न दस्तावेज़, न कार्ड। जब रुकने का फ़ैसला करें, तो हस्ताक्षर और भुगतान एक ही बैठक में। शुरुआती मीटिंग पाँच कार्यदिवसों में और आपकी साइट का पहला संस्करण पंद्रह दिनों में।

हर मरीज़ को एक मिनट में जवाब, लाइन व्यस्त हो तब भी

रात 23:10 पर Instagram पर एक सवाल

सोमवार सुबह 10 बजे, दोनों लाइनें व्यस्त

अपॉइंटमेंट से एक दिन पहले

शुक्रवार रात दाँत का दर्द

विज़िट के बाद