Это перевод для удобства. При расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.
Как удалить аккаунт Tech Concierge и что происходит с вашими данными. Относится к порталу клиента app.newgen.market и к приложению Tech Concierge для iOS и Android.
Откройте «Настройки», выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
Напишите на [email protected] с адреса, указанного в аккаунте, с темой «Удалить аккаунт». Мы можем попросить подтвердить, что это вы, и выполним запрос в течение 5 рабочих дней.
Если ваша организация не подписала Договор: аккаунт удаляется сразу, вместе с сессиями входа, привязанными WhatsApp и Telegram и входом через Google или Apple.
Если ваша организация подписала Договор: удаление обрабатывается как запрос на удаление данных, в течение 5 рабочих дней. Данные организации удаляются из рабочих систем через 30 дней после окончания Договора и из резервных копий — в течение 90 дней.
Подписанные Договоры, счета, кредит-ноты и записи о платежах хранятся 7 лет, потому что этого требует закон.
Подробнее — в Политике конфиденциальности, разделы 7 и 9. Вопросы: [email protected].