Tech Conciergeby NewGen
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Para pequeños negocios en Estados Unidos

Su departamento técnico, por una cuota mensual

Creamos y gestionamos su sitio web, su app móvil, sus reservas, las integraciones con las herramientas que ya usa, una sola lista con todos sus clientes y un Concierge de IA que atiende a sus clientes en su sitio y por chat, de día y de noche. Un ingeniero que usted conoce por su nombre. Una sola cuota mensual por todo, con el plan que usted elija.

$980al mes

con el contrato de 12 meses · o $9,996 al año, pagados por adelantado

7 días gratis, sin documentos ni tarjeta
Disponible en Google Play

La app para iPhone está en revisión en el App Store y llegará pronto.

Qué cubre la cuota mensual

Dos planes, un solo servicio, sin niveles. Elija el que elija, su cuota mensual paga la creación y la gestión de todo lo que ve abajo, y cada hora de trabajo queda en su registro.

  • Sitio web

    Diseñado, construido y alojado en nuestra plataforma, y siempre al día. Se construye dentro de su cuota mensual, normalmente en el primer mes.

  • App móvil

    iOS y Android para sus clientes (reservas, pedidos, consultas, lealtad), publicada con su marca y mantenida por nosotros.

  • Reservas y pagos

    Reservas en línea, depósitos y pagos, con recordatorios, para que un cliente reserve y pague sin llamar.

  • CRM: todos sus clientes en un solo lugar

    Cada consulta del sitio, la app y sus chats en un solo lugar, con su origen, quién respondió y cuánto vale.

  • Integraciones

    Su calendario, su contabilidad, su proveedor de pagos, sus marketplaces y las herramientas que ya usa, conectados para que nada se escriba dos veces.

  • Concierge de IA para sus clientes

    Atiende a sus clientes en su sitio y por chat, de día y de noche, toma reservas, califica a los clientes potenciales y le pasa a una persona todo lo que no debe responder.

  • Su Concierge y su ingeniero

    Así trabaja con nosotros: dígale al Concierge en el portal o en la app lo que necesita; él lo registra y le da el estimado, y un ingeniero que usted conoce por su nombre hace el trabajo.

  • Video a pedido

    Un botón. Un video corto y terminado sobre su negocio para Instagram, TikTok o su sitio, revisado por una persona antes de llegarle.

  • Operaciones técnicas

    Hosting, monitoreo, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad, gestión del dominio y de las tiendas de apps, respuesta a incidentes.

  • Revisión trimestral del negocio

    Una mirada externa a dónde pierde tiempo o dinero el negocio, con un hallazgo y una cifra concreta.

Cómo es un mes

Tres meses típicos: una inmobiliaria, una empresa de amueblado y un servicio de chofer. Cada línea es trabajo medido que usted ve en su registro.

Inmobiliaria

mes 4
  • Trabajo de ingeniería1,680

    14 horas: cambios en la página de propiedades, reparto de clientes potenciales de los portales corregido y un agente nuevo incorporado al CRM

  • Videos720

    12 videos de propiedades

  • Asistente de IA280

    Tráfico de conversaciones con IA

  • Tarifa de plataforma120

    hosting, monitoreo, copias de seguridad, tiendas de apps

Usado2,800
Pasa al mes siguiente800

Empresa de amueblado

mes 7
  • Trabajo de ingeniería1,080

    9 horas: calculadora de cotización instantánea ajustada, dos integraciones revisadas y un panel nuevo

  • Videos360

    6 recorridos por ambientes

  • Asistente de IA180

    Tráfico de conversaciones con IA

  • Tarifa de plataforma120

    hosting, monitoreo, copias de seguridad, tiendas de apps

Usado1,740
Pasa al mes siguiente1,800

Servicio de chofer

mes 2
  • Trabajo de ingeniería2,400

    20 horas: pantallas de la app terminadas, flujo de reservas y reglas de asignación de choferes

  • Videos240

    4 videos del servicio

  • Asistente de IA120

    Tráfico de conversaciones con IA

  • Tarifa de plataforma120

    hosting, monitoreo, copias de seguridad, tiendas de apps

Usado2,880
Pasa al mes siguiente720

Tokens: cómo se mide el trabajo

Cada hora y cada video quedan anotados en su registro en tokens: para qué fueron y cuánto tiempo tomaron.

  • 01Incluido cada mes3,600 tokens: unas 29 horas de ingeniería, o videos en su lugar
  • 02Tarifa de plataforma120 tokens del mes cubren el hosting, el monitoreo, las copias de seguridad, las tiendas de apps y el Concierge de IA
  • 03Trabajo120 tokens por hora de ingeniería, más el cómputo de IA al doble de su costo
  • 04Video60 tokens por video, sin importar cuánto nos tome
  • 05Si necesita más500 tokens más por $136, a la misma tarifa, nunca más alta. Hasta 1,800 tokens sin usar pasan al mes siguiente

Los mismos precios para todos, sin negociación y sin cargos sorpresa. Cualquier trabajo de más de cuatro horas, y todo lo que su mes no cubre, espera su aprobación antes de que alguien empiece.

Lo que prometemos

El Concierge responde al instante, de día y de noche. Disponibilidad mensual del 99.5%.

SolicitudPrimera respuestaResolución
IncidenteEl sitio está caído o los pedidos no le lleganDe inmediato; el operador de guardia en un máximo de 1 hora, a cualquier horaRestablecido en un máximo de 4 horas
UrgenteUn precio equivocado o un formulario roto en una página publicadaDe inmediato: el Concierge la registra y le dice qué sigue1 día hábil
S — hasta 1 horaUn horario nuevo, una foto cambiada, un número de teléfono actualizadoDe inmediato: el Concierge la registra y le dice qué sigue2 días hábiles
M — hasta 4 horasUna página nueva, un formulario, un reporte, un cambio en el CRMDe inmediato: el Concierge la registra y le dice qué sigue5 días hábiles
L — hasta 1 díaUna sección nueva del sitio, un flujo de reservas, una pantalla nueva en la appDe inmediato: el Concierge la registra y le dice qué sigueIniciado en un máximo de 10 días hábiles

Tech Concierge en su celular

El mismo Concierge, el mismo registro y las mismas solicitudes que en el portal web, en una app para iPhone y Android.

Disponible en Google Play
QR — Disponible en Google Play

La app para iPhone está en revisión en el App Store y llegará pronto.

Apunte la cámara de su celular al código

Empiece hoy

Abra una cuenta y dígale a su Concierge lo que necesita. Cuando decida quedarse, agrega los datos de su empresa, firma y paga en una sola sesión. La reunión de arranque es en un máximo de cinco días hábiles, y la primera versión de su sitio, en quince.

Con quién contrata

Un negocio en Estados Unidos firma con NewGen International Inc., en Miami, Florida, bajo las leyes de Florida. Lo ve en el Formulario de Pedido antes de firmar.

EmpresaClientes establecidos enImpuesto
NewGen International Inc.Miami, Florida, USEstados UnidosSe agrega el impuesto sobre las ventas donde corresponda

Subprocesadores

  • DigitalOceanHosting: los servidores, la base de datos, las copias de seguridad y los archivos guardadosServidores, base de datos y copias de seguridad en Nueva York, Estados Unidos; almacenamiento de archivos y una copia diaria cifrada de la base de datos en San Francisco, Estados Unidos
  • CloudflareEntrega de contenido y protección delante de nuestros sitios y la appEl tráfico pasa por su red global
  • OpenAI (OpenAI, L.L.C.)El Concierge de IA, nuestro asistente en el sitio web, su propio asistente para sus clientes y nuestros mensajes a los negocios que contactamosSe procesa en Estados Unidos según su anexo de tratamiento de datos; no entrena con datos de la API
  • Google (Gemini, Google LLC)El agente de programación que usan nuestros ingenieros para hacer el trabajo de sus solicitudes (Aura): el texto de la solicitud, el nombre de su organización, los detalles de su proyecto y los enlaces a los archivos adjuntosSe procesa en Estados Unidos según nuestros términos de tratamiento de datos de Google Workspace; no entrena con nuestros datos
  • ElevenLabsLa voz de nuestras notas de voz a los negocios que contactamos, a partir de una grabación de la propia voz de un miembro de nuestro equipoSe procesa en Estados Unidos
  • StripePagos con tarjeta y enlaces de pagoPCI DSS nivel 1
  • Meta Platforms (WhatsApp Business Platform)El Concierge en WhatsAppTérminos de WhatsApp Business
  • TelegramEl Concierge en TelegramTérminos de la plataforma de bots de Telegram
  • Google WorkspaceNuestro correo electrónicoTérminos de Google Workspace
  • Apple Push Notification serviceNotificaciones a la app para iPhoneSolo si usted permite las notificaciones
  • Firebase Cloud Messaging (Google)Notificaciones a la app para AndroidSolo si usted permite las notificaciones
  • Google AnalyticsContar las visitas a nuestros sitios webSolo si usted acepta las cookies de análisis
  • Sign in with GoogleIniciar sesión con una cuenta de GoogleSolo si usted lo elige
  • Sign in with AppleIniciar sesión con una cuenta de AppleSolo si usted lo elige
  • SlackAlertas para nuestro propio equipo: consultas nuevas y errores del sistemaSolo las lee nuestro propio personal

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